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Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance, veuillez contacter notre équipe de support dédiée chez BillionaireSpin. Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations.

Informations de Contact

• Email :[email protected]
• Téléphone : +33 1 45 67 89 00
• Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Canaux de Support

En plus de l’email, vous pouvez nous contacter via les canaux de support suivants :

• Soutien téléphonique pendant les heures d’ouverture.
• Soutien par email disponible 24h/24 et 7j/7.

Instructions de Demande de Rappel

Si vous souhaitez un rappel, veuillez envoyer un email à [email protected] avec votre demande, incluant votre numéro de téléphone et le moment où vous souhaitez que nous vous contactions. Notre équipe s’efforcera de vous joindre dès que possible.

Directions sur la Carte

Notre bureau principal est situé à :

Vous pouvez nous trouver sur la carte ici : Google Maps.

Zone de Service Géographique

BillionaireSpin opère au sein de l’Union Européenne, fournissant des services aux joueurs dans les états membres.

Licence de Casino

Nous détenons une licence de jeux valide de l’Autorité des jeux de Malte, garantissant le respect de toutes les exigences réglementaires et fournissant un environnement sécurisé pour nos joueurs.

Procédure d’Escalade

Si vous n’êtes pas satisfait de la solution fournie par notre équipe de support, vous pouvez demander une escalade. Veuillez envoyer vos préoccupations à l’email de support mentionné ci-dessus, en détaillant votre cas et le résultat souhaité, et un représentant senior du support examinera rapidement votre problème.

Nous examinons uniquement BillionaireSpin et ne sommes pas son représentant officiel.